销售心理学:了解客户思考的方式

编者导读 

销售人员总是习惯性的认为客户是受逻辑支配的,然而在理性的外表下,仍然存有一些认知偏见和情绪在影响着销售。了解和识别客户的这些心里特征,能够帮助销售人员实现成功。


在最新一期的Richardson销售电子书《销售心理学:了解客户思考的方式》中,我们将通过对客户心理的分析,围绕以下六点帮助销售人员采取有效的行为来推动销售进程,成为客户眼中值得信赖的顾问:


1. 培养客户的自主意识

2. 关于信任与价格的神经影像研究

3. 打破现状

4. 把所有的牌都摊在桌面上

5. 影响决策的五个因素

6. 选择架构对销售人员意味着什么


本文共计9519个中文字,阅读时长约15分钟,点击下方领取白皮书,阅读或下载完整的PDF简报内容,详细了解上述内容的具体含义与实施方法。


白皮书概览



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