随着商业周期的加快,短短半年的时间里,市场的变化便足以让企业经历巨大的动荡,甚至改变整个行业的游戏规则。那些支撑我们在年初进行客户规划的客观情况现在已经发生了变化,销售组织在6个月前进行的大客户计划也需要随之进行调整。
2021年已经过半,是时候对我们的手中的客户进行检查和回顾了。在最新一期的RSP高管简报《如何进行战略客户年中回顾》里,我们与大家分享对这一主题来说非常关键的三个思考。
1- ACKNOWLEDGE THAT THE VALUE DELIVERED IN H1 MAY NOT CARRY FAR IN H2
要承认,上半年为客户带来的价值对下半年的影响不会太长远
2- UNDERSTAND HOW THE SOLUTION PLAYS INTO THE CUSTOMER’S NEW NEED FOR AGILITY让解决方案融入客户对敏捷性的新需求
3- REASSESS HOW THE CUSTOMER’S CORE STRATEGIC AND REVENUE DRIVERS HAVE CHANGED 重新评估客户的核心战略和收入驱动因素所发生的变化
下载完整的文章,了解如何进行战略客户年中回顾。